麥瑞琼指,「記憶中,好多年都冇試過聖誕節只係得單位數增長」。她估計,12月天氣不算寒冷,影響餐飲業、衣物相關及百貨公司銷情。對於農曆新年市道,她預計1月及2月合計僅增長12至13%,低過去年同期的增長約15%,「有會員話今年糖果銷情冇想像中咁好,海味舖生意亦麻麻,可能打貪政策影響送禮」。
總計全年,香港零售銷售總額增長11%,但下半年情況明顯轉差。麥瑞琼表示,雖然訪港內地旅客仍有增加,但平均消費額已大減,「以前買幾十萬一隻錶,𠵱家買幾萬蚊,今年嘅挑戰肯定更高」,她預計,今年全年本港零售業增長9%至11%。
該會日前向旗下70間連鎖公司進行調查,涉及7.9萬名員工。結果顯示,8.6%企業今年不打算發花紅或雙糧,比率創近年新高。麥瑞琼指,隨着旅客消費放緩,不少零售商已感到壓力,甚至關舖,「大家都非常謹慎小心」。她呼籲政府盡快增加接待旅客的承受能力,開放更多自由行城市,以保消費市道增長。