汽車行業之中,遠古至今可能一百個男人入面,只有一個女人。時代改變,越來越多女性加入汽車行業,42歲的駱詠茵(Vivian)三年多前加入KeePer Pro Shop洗車鍍膜連鎖店擔任董事一職。之前在著名國際化妝品牌工作了十年,第一次跳進汽車行頭的她,由女人堆工作變成於男人堆工作,「真的很不同,男生有力氣有義氣,比較容易建立團隊精神。不過一般男孩子都比較內斂,經常覺得男人不用說出口,大家心照,在心中。我加入這間公司時,我是一個女性,比較特別。我會細心去了解每一個員工的心聲,他們開始慢慢發覺溝通的重要性。」笑言以前是幫人扮靚,現在是幫汽車扮靚,管理時理論上是一樣,但汽車行業就有更大的枷鎖,「當初有些人的反應是,『吓!你做車房?』做車房的感覺予人總是污糟,亦有人話我返洗車舖使唔使着到咁靚,我通常都叫他們不如你自己親身落舖頭看一看。我貪靚有貪靚的好,我要告訴人知我不是打扮其求的人,我要返工精精神神。」將包裝、對美的追求帶入洗車屋,成功改變了他們對舖頭外觀上的要求。「因為如果我是打扮求其,我對身邊的事也會冇要求,這不是我的理念。包裝就是客人的第一個觀感,第一個觀感唔好,他們怎會想交部寶貝愛車畀你。」