本報向聯想電腦查詢,獲覆已向客戶解釋及建議。李小姐則稱聯想其後表示願意全數退款。
香港電腦商會主席余先生表示,機身編號與電腦螢幕顯示的SerialNumber不一,可能是曾更換某些部件,不能完全否定手提電腦是全新的說法。而鋰電池Fullchargecapacity低或因電池已用了一段時間,有耗損以致無法完全充滿電。余指消費者應信任品牌商,切勿自行拆開電腦檢查有否被更換部件,免撬壞電腦。
檔案編號:0315009
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