肺炎疫情再度反彈，滙豐保險香港行政總裁文德華指，疫情下客戶逐漸習慣通過網上渠道投保，該行23%新造保障型投顧透過線上投保。雖然疫情對行業打擊大，但期內滙豐市佔率提升1個百分點至15.2%，未來會繼續投資於健康保險業務。

另外，該行推出「滙豐保險 Well+」健康獎賞計劃，投保合資格保險計劃的客戶可參加 24 個月的健康獎賞計劃，平均每日完成9,000步可賺取智能手錶或「獎賞錢」。

不過，根據條款，如選取智能手錶作為獎賞，客戶會先以免息分期付款的方式選購。當每月達到預設步數目標後，會獲得相應的每月分期抵銷或賺取「獎賞錢」。

目前滙豐流動理財應用程式有136萬名活躍用戶，新推健康管理計劃將整合至銀行流動理財應用程式內。文德華表示，客戶已習慣使用滙豐流動理財應用程式和保險概覽平台，查閱自身的財務事宜和保單狀況，同樣地現在也可簡便地追蹤每天步數。

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