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首宗炸傷人事件 螢幕破裂碎片亂飛
iPhone爆炸險射盲少年

蘋果日報 2009/08/15 00:00


潮人熱買的蘋果iPhone,驚傳首宗爆炸傷人事件。法國一名少年的iPhone上周五無故發出「嘶嘶」聲響,少年檢查時,螢幕突然爆裂,玻璃碎片四射,險些射盲他的眼睛。蘋果指這是個別事件,但法國很多用戶都投訴iPhone的電池過熱,事件中少年的母親,更打算控告蘋果。
法國《普羅旺斯日報》周二報道,家住法國南部的18歲少年科列加(RomainKolega),跟17歲女友在露台聊天,女友的iPhone突然發出奇怪的嘶嘶聲響,相當吵耳。科列加大感好奇,一手將iPhone拿過來,將它放在距離臉部30厘米處研究,打算看看出了甚麼毛病。
這時候,iPhone螢幕突然爆裂,碎片迸射,射向科列加臉上,有碎片更掉進他的眼內。科列加說,手機螢幕爆裂時,「我感到有沙粒飛進眼內,其實這些是玻璃碎片」,他立即跑進屋內,向擔任營養師的母親瑪麗(Marie-DominiqueKolega)求助。
向代理投訴反遭揶揄
瑪麗馬上致電眼科醫生求救,醫生吩咐她用鹽水清洗雙眼,再用濕毛巾將碎片黏起。瑪麗說:「我兒子驚恐萬分,還好雙眼沒事。」
之後,科列加撿起iPhone檢查,發現整個螢幕已經破裂,掉出來的碎片不足半毫米。科列加和瑪麗都大惑不解,因為科列加的女友,兩個月前才從一間音響器材店買了這部iPhone,機身相當新,而且兩人肯定事發時iPhone機身沒有過熱。
瑪麗周一曾致電蘋果顧客服務部查詢,卻遭對方出言諷刺。瑪麗說:「那名負責人斬釘截鐵說這不可能發生,又說早前流傳在利物浦iPod爆炸的意外不盡不實。他勸我不要到Google搜尋同類意外,『相信Google資料,不如相信外星人存在吧』,之後我就收線了。」
《普羅旺斯日報》跟進查詢時,蘋果技術支援部聲稱這是「個別事件」,但承認有客戶投訴iPhone3GS的電池過熱,他們更換了部份電池,但手機爆炸卻是聞所未聞。瑪麗不滿意蘋果解釋,正考慮控告蘋果。
自從《普羅旺斯日報》報道iPhone螢幕爆裂後,法國有三名市民都表示iPhone螢幕破裂,但沒有發生爆炸,當中更涉及最新版的3GS。馬賽一名29歲銷售員愛德華稱,他上月25日傾電話時,螢幕突然破裂,但仍然可以繼續使用,他立即要求蘋果更換新電話。法新社/
法國《普羅旺斯日報》
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蘋果產品爆炸着火事件簿
08/2009 英國11歲女童的iPodTouch過熱爆炸

07/2009 瑞典一部iPodnano懷疑過熱自焚,引致汽車着火焚燒

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10/2008 MacPro機釋放含有致癌物質苯的毒氣,機主眼鼻喉疼痛

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08/2008 美國一部iPhone3G自燃,機主大腿灼傷

11/2007 香港一部iPodnano爆炸

04/2007 澳洲一部iPodnano充電時爆炸

《蘋果》資料室
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法國馬賽市青年愛德華,展示他那部在通話時爆裂的iPhone。互聯網