【本報訊】客戶個人資料被轉售事件越揭越多，由八達通伸延至銀行業。有市民自爆是受害者，指花旗銀行轉售資料給保險公司，以花旗之名向他推銷保險。另有市民投訴花旗職員利用客戶資料致電「屈」買保險。
曾為花旗銀行信用卡用戶的勞先生向本報投訴，指於07年曾接獲自稱花旗銀行的推銷電話，向他推銷信用卡結欠保障計劃，勞答應受保，但從未收過任何合約文件，保費卻每月在信用卡扣除。

屈客買保險如大耳窿

去年勞發現被扣保費金額有異，向花旗銀行查詢，始揭發保險由大都會人壽保險公司提供，「個推銷員全程都冇提到大都會人壽呢個名」。他質疑花旗銀行未經他同意下將資料轉交其他公司。他向該保險公司投訴，要求獲取當日銷售保單的錄音副本卻被拒。花旗銀行未有回應本報查詢。
另一市民譚太昨致電港台節目《千禧年代》，指花旗銀行致電其丈夫推銷保險，丈夫着對方郵寄資料。豈料事後卻發現月結單已購買每月388元的保險服務。她批評：「我乜都冇應承過，咁咪好做過大耳窿。」譚要求取消服務不得要領，直至譚懷疑被冒簽名，才成功取消服務。花旗亦拒絕回應事件。