香港人愛吃海南雞飯,最近又多了一間來自新加坡的過江龍。正是來自新加坡文華大酒店的Chatterbox,開業48年歷史,被視為當地三大海南雞飯名店之一,名氣十足。今次來港開首間海外分店,一開業便吸引不少人慕名而來,天天大排長龍。
開業不到一個月,想不到網上很快有劣評。綜合有四大投訴,第一招牌菜式經常售罄;第二食物質素不行,尤其是海南雞飯;第三上菜慢;第四是明明店內有空枱,也不許等位的客人入內。記者邀得入行超過二十年的星馬菜大廚老巴(化名)出馬實試,看看投訴是否屬實。
「早上11時進店,我點了數種食物都說沒有,像炒蘿蔔糕、 肉骨茶等,基本上必吃的都沒有。或者準備未足,或者溝通不足,不應該錯漏。」老巴師傅搖頭說。雖然沒有遇到菜式沽清的情況,但問題是一開舖,便沒這樣沒那樣,明顯是備貨方面出了問題,所以第一宗罪成立。
食物質素又如何?「雞味一定欠奉,皮又厚,雞胸又粗糙。」飯也不好吃,口感很濕,水分控制不好,變了爛飯。雞飯的顏色不均勻,可能用了現成的海南雞飯醬,味精很重。湯很清,既沒有骨味,也沒有肉味,只有普通的豆腐。「辣醬是自己打,看到一粒粒蒜茸,加了青檸汁,味道有果酸,酸辣均勻。但薑茸和甜豉油就比較遜色。」
其他食物也令人失望,煎魚餅是煎熟而不是燒熟。吃下又凍又乾,麵粉多過魚。叻沙不夠椰汁味,蝦有點霉,魚片又死實。只有鹹蛋雞翼較好,炸得脆口,又吃到鹹蛋黃的香。第二宗罪食物水準差成立。
至於上菜的速度,人多時真的挺慢,點叻沙等了半小時。第三宗罪上菜慢也成立。
「他們訓練不足,很奇怪,我們點大蝦叻沙餐,應該附送飲品。我點餐飲,侍應又說不可以。後來追問才知弄錯,其實可以點餐飲。」他苦笑。
雖然餐廳外面很多人排隊,但其實裏面有好幾張空置的枱,他們都不肯讓人內進。如果繁忙時間來,就要預了排隊。所以第四宗罪明明有枱也不讓客人進入成立。
「嚐過便算,管理層出了問題,不要開檔便甚麼也沒有。連最後點的椰子雪糕都沒有。」老巴師傅無奈地說。
採訪:《飲食男女》編輯部
攝影:《飲食男女》攝影組
Chatterbox Cafe
地址:尖沙嘴梳士巴利道18號Victoria Dockside K11 Musea B1樓B110號舖
電話:2352 2173
營業時間:11am-10pm
詳情: https://bit.ly/2km87uX
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