上周日(23日)，台灣幸福堂在官方facebook上載公告，稱香港代理店未有按照合約內容經營，揚言若香港店在一星期內未有改善情況，便會停止提供原物料，及重新尋找香港代理。事隔數日，香港店就事件回覆記者，指台方部分要求難切合香港店的環境，仍與台灣總店溝通商討中。

幸福堂香港代理方回應記者查問指，台灣總店曾要求香港店更改部分店面裝潢，當中包括招牌必須是凸字設計、招牌竹籤筒要擺放在櫃台上和店內需有部分台灣店限定的飲品宣傳陳設等，香港代理店表示部分要求不切合香港環境。幸福堂香港代理方說：「香港店的招牌做不到凸字，是因為過不到食環署，加上香港店的店面比台灣店細小得多，若然將大型竹籤筒放上櫃台，店員難以收銀和遞送飲料，部分他們要求的台灣店飲料宣傳，香港店是沒有的，客人容易有誤會。」

香港代理店對事件感無奈，認為台方並不諒解香港店的實際情況，部分要求亦未有列明在合約當中，強調現時正與台方溝通，希望盡早解決紛歧。在香港回應事件的同時，台灣店在今日亦再次發出聲明，批評香港店對事件的處理態度消極，雙方未有共識，事件仍有待跟進。

香港店帖文的全文如下：
「過了中秋節這個人月兩團圓的日子，我們香港幸福堂亦跟台灣幸福堂有一個圓滿的討論。當日我們沒有立即發聲明澄清，原因是我們覺得首要任務是要跟台灣幸福堂溝通，這幾天讓粉絲們及媒體們久等了。香港幸福堂始終保持著良好初衷與配合動作，現等待具體要求後會繼續努力配合台灣幸福堂的經營手法及產品宣傳等內部訊息，期盼香港和台灣喜愛幸福堂的粉絲不被這樣的紛擾影響，繼續支持品牌並堅信香港幸福堂是能抬頭挺胸面對，並且帶給你/妳們幸福。
我們會繼續好努力，配合一切產品的宣傳展示。繼續維持及嚴格遵守幸福堂的經營方法。根據指定裝潢改進，並平衡台灣及香港法例之間的差異。」

台灣總店的聲明全文如下：
「台灣幸福堂總公司-總裁國際有限公司 再次聲明此次港台代理事件目前為止並無共識,中間嘗試告知都視若無睹,台灣幸福堂總公司對於此種消極處理態度非常痛斥,非常不能接受MIT的品牌到海外後變質,嚴重影響品牌形象,總公司對於幸福堂品牌及開業位置相當重視,已函送存證信函發出告知改善內容,敝司堅定立場,絕不委曲求全任由代理商諮議妄為,決心改善劣質營運方式,重視『品質,用心,誠信,創新,服務』且不愧對於喜愛幸福堂的粉絲,我們必須堅強貫徹我們的理念,將全世界最好的散播出去,非常謝謝來自世界各地朋友的指教與支持。」

記者：沈敏怡

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