根據保監局臨時統計數字，去年本港一般保險業務毛保費錄481.37億元，按年升5.8%。AXA安盛董事總經理（一般保險業務）胡奕銘指，去年公司錄7%增長，市佔率達10.3%，維持市場排名首位。不過，他預期一般保險市場今年仍具挑戰，相信增長會保持平穩。

來自瑞士的胡奕銘上任半年，過去曾於泰國、新加坡等地工作。他直言，本港保險市場成熟，除了價格競爭激烈外，市面上的產品選擇亦眾多，尤其個人保障產品，如家居保、意外保險等，過去幾年的市場增長有限。

他相信，今年一般保險市場的表現與去年分別不大，僱員醫保及颱風相關的賠償繼續對承保利潤帶來挑戰。不過，公司會著手提升產品保障及種類，並加強電子服務，包括計畫將一般保險索償申請全電子化。以家居保為例，客戶他日只需上存照片，已經可以完成索償申請，加快理賠速度。

記者：陳洛嘉

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