【本報訊】愛妻猝死至今八個月,陳先生仍然未能討回公道,終日飽受失眠之苦。從申領醫學報告至成功約見醫生,足足花了四個月。他5月曾向醫院管理局公眾投訴委員會上訴,至今未獲回覆。他斥有關制度僵化,職員態度冷血及故意拖延,加深死者家屬的傷痛。
陳先生說,投訴過程處處碰壁,屢次查詢才能成功約見屯門醫院病人聯絡主任,卻換來冷言冷語,「佢笑住話好難過,又話好早已經開咗file(檔案),但可能要開死因庭唔會評論,令我好難受。」他又指,申領醫學報告需時最少六周,但職員愛理不理,「同職員話要X光片,佢話好,叫我填form(表格),我唔知點填,錯咗佢又唔幫我,最後要再申請,又等六個禮拜。」
他不滿屯門醫院的回覆,5月向公眾投訴委員會上訴,一個月後才回覆稱開始處理其投訴,至今沒有交代進展或約見他。