上海靜安區的教師公寓起火之時，大樓內仍有大批居民在樓內，見到火苗、濃煙不斷從窗戶湧入，居民都想盡辦法逃生，沿棚架往下爬、沿樓梯狂奔落樓。有逃生者落到地面找不到親人，哭喊「我媽還沒出來啊」。而附近圍近者看着大廈每個窗戶都有火苗冒出，大呼：「太嚇人了！腿都站不住了！」

住在23樓的周先生，在火警發生時他與妻子在住所午睡，被濃煙熏醒。他先拿滅火筒將窗外的火救熄，然後帶着妻子沿着外牆棚架往下爬。當他爬到十幾樓時，遇到趕來的消防員，先後將他與妻子救回地面。
而在28樓施工的錢姓婦人稱，昨午突然發現周圍濃煙滾滾，呼吸開始困難，她馬上報警，等待半小時仍無人施救，於是弄濕毛巾，掩住口鼻消防通道往下狂奔，跑至16樓時才遇到消防員獲救。
內地流行作家韓寒在火警發生正在現場附近進行拍攝，得悉大樓火警後一度繞到現場觀察，他質疑說：「這個樓挺好的，他的外牆有甚麼需要翻新的？」而他更批評：「為甚麼每次盛會之後，總會要燒掉一棟樓？」
有網民則稱，「世博剛開完，消防應該還在待命中吧，這都沒辦法救嗎」，另人揶揄世博「城市讓生活更美好！」的口號變成諷刺，還有人嘆說:「高樓大廈，你能安心住麼？」
上海東方網/新民網