九巴副車務總監彭樹雄承認,總站欠洗手間為前線車長帶來困擾,曾有車長借用商場洗手間時被趕,變相縮短休息時間。彭批評運輸署規劃時,未有為巴士公司預留設備位置,他舉例指,高鐵西九龍站新建巴士總站和港珠澳大橋巴士站都不設洗手間,「唔知係咪設計出錯」。他指西九站巴士總站落成後,曾邀請九巴試車,始發現路面設計未能迎合某幾類車種,「巴士轉唔到彎,又出唔到個出口」,施工後才修正。
九巴董事總經理李澤昌解釋,巴士公司另建洗手間阻力大,需經多個政府部門批准,並向供應商申請電力,過程耗時以年計。鄧樂勤引述運輸署指,建造巴士總站時會採納巴士公司意見,但李反駁幾乎未參與過諮詢,「起總站嗰時都未知邊間巴士公司、邊條線會入去做,冇人諮詢過」。
運輸署回應稱,西九站巴士總站設有一公共洗手間,九巴及城巴均已設置站長室及員工休息室。運輸署與九巴及城巴較早前已安排巴士試行,曾改動相關路面設施但工程已完成,該總站會於本月16日啟用。署方對九巴就西九站巴士總站的設施作出失實陳述,表示遺憾。
■記者梁銘恩