【公院亂局】物理治療師流失率創5年新高 團體促增人手提高起薪點
預算案物理治療師物理治療起動
雖然財政預算案撥款7億元挽留醫生、護士及病房支援職系人才,但關注團體「物理治療起動」批評當局一直漠視同樣水深火熱的物理治療師,導致2017/18年度物理治療師流失率高達7.6%。團體促請政府增聘物理治療師應付門診服務,同時提升入職薪酬待遇。
「物理治療起動」發言人列明慧表示,2017/18年度公立醫院物理治療師流失率達7.6%,為過去5個財政年度最高。流失的人手當中,7人擁5至10年年資、40人擁1至5年年資,另有4人是年資低於1年的新人。她認為數字反映公院高壓工作環境導致各職級物理治療師都「頂唔順」,尤其是年資較淺的新人,涉獵公院服務一段時間後已萌生去意。
她續指,醫管局要求物理治療師一年服務4,800人次,超出指標才會考慮增聘人手;但事實上,物理治療師的編制以病床為單位,如骨科40張病床會提供2.5名物理治療師;40張復康病床則有3.5名物理治療師,但門診沒有額外人手配置,而物理治療門診就診人次達140萬,令同業百上加斤,難以應付。她認為人手緊絀是物理治療門診輪候時間不斷上升主因,如去年下半年九龍東穩定新症要等43至45周、新界東等39至43周等。
物理治療師協會會長陳黃怡2012年離開醫管局前,是聯合醫院物理治療部門運作經理。她表示,同業為了「跑數」完成一年服務4,800人次的「柯打」,一些較嚴重症狀如五十肩(Frozen Shoulder),原應安排為期10次療程,但往往只能安排最多3次,「其餘要(病人)自己搞掂」,「其實專業上唔容許,不過無可奈何要咁做」。她又稱,物理治療師與醫生一樣,都不斷犧牲用膳及門診後的時間處理公務、撰寫進度報告、處理其他行政職務,士氣非常低落,容易萌生去意。
有在公立醫院工作多年的物理治療師表示,部份門診的服務名額為半日18個,但中層的物理治療師一日最多要服務60名病人,即半日30人,增加了67%,「做到8點、9點鐘有得走已經好好」。他稱,現在高壓工作環境根本難以給予病人最適切治療。
列明慧表示,當局應重新檢視物理治療師的人手編制,包括應從門診服務量界定所需人手,而非按病床分配。此外,新入職物理治療師的起薪點只屬高級文憑學歷的第14點,十多年沒變,希望醫管局提升至最少第16點,即學士學位資歷。醫管局亦應盡力挽留年輕的物理治療師,以免青黃不接。物理治療起動另一發言人馬匯樑表示,希望醫管局推行物理治療的公私營協作計劃,分流部份慢性、非緊急病人到私營市場,讓公立醫院服務急切需要病人。
醫管局發言人表示,一直非常重視公立醫院物理治療師的人手的情況,並已推出多項增聘及挽留人手的措施,包括全力招聘物理治療師、增加晉升機會、加強培訓及為新入職員工恢復每年增薪安排。發言人指,為配合服務需要,過去幾年均有增加物理治療師和治療助理的人手以舒緩工作量;亦會持續檢視人手情況及推行各項計劃,以配合服務需要和維持服務水平。
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列明慧表示,醫管局亦應盡力挽留年輕的物理治療師,以免青黃不接。謝榮耀攝
陳黃怡稱,物理治療師士氣非常低落,容易萌生去意。謝榮耀攝