做社交媒體宣傳，先決條件是要忘記「宣傳」這兩字。在facebook硬銷及以廣告式推廣都是大忌，不懂的，不如不做。
這兩天看罷林鄭、葉劉、鬍鬚曾三人的fb（雖然「We撐林鄭」並非官方戶口），只感到又想暈又好笑。好笑的是葉劉那幾段浪漫愛情史及她與作育過一位英材的訪問、又表演吹口琴又唱古典音樂，發揮渾身解數，無非是想透過師生兩人的對話，以個人化、authentic（富真實感）的模式，去換取網民的like及分享。然而，雖說要個人化，但重點是要看準觀眾喜歡看甚麼。硬給一些如港台懷舊教育節目、而且更長達5分幾鐘的video ，就跟建立好感的目標拉遠了距離。所以話，在社交媒體要講故仔，就要講一些relevant的東西，單做到個人化及真實但又毫不相關，如何去建立好感？做了又有何用？

另外，要知道觀眾到底是誰？雖然社交媒體的對象，有很多都是同一班收看電視及閱讀報紙的人。但正正因為這個平台是觀眾主導、也講求互動，所以根本不應把觀眾當作觀眾看待，更不應當作選民看待。對象，應該當成自己的朋友。閒時你如何跟朋友溝通及分享，就該如何。說話的方式及語調都應該與朋友說話一樣。無端端打個遙遠的童話比喻，又講到一些虛無飄渺的黑魔黃妖、又前傳又卡通又着晒校服又小島又守護者，到底想點？見到就教人滴汗。正常人不會這樣同朋友說話吧！社交就代表social，做的內容一定是要易入口兼sociable。
反觀鬍鬚曾用的文字及語調、用劍擊作例帶出要學懂執生的人生道理、善用KOL、說的故事具相關性，仲正確用hashtag，雖不敢說是非常出色，但可以一讚的，是符合標準，要做的都做對了而已。
有時，做社交媒體的人會說學吓點做社交媒體。但我認為，特首選舉如此一件大事，並無存在甚麼學習的空間，要打就要打一場漂亮的仗，要有策略之餘，更要有對的策略，找對的人幫你做對的事。

文廸晞
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