開網店扮Low-Tech拍片引幻想

蘋果日報 2010/04/29 00:00

樓價節節上升，人工卻沒有跑贏大市，在百物騰貴下，造就廣州一班「抄號族」現身。抄號族以年輕白領和學生為主，愛在試衣後抄低衣服資料，回家再在網上購買，結果省下三至四成「裝身費」。雖然小富由儉，但非處處可行，那倒不如反客為主，自己開網上商店搵真銀。別以為開網店一定要用Hi-tech技術作招徠，要大賣，反而要低調扮Low-tech。

記者：王震遠
攝影：梁細權
模特兒：MayChu@Zmodel
拍賣場試金
網上購物越來越普及，不時聽到身邊友人在淘寶網尋寶，不但貪她價格便宜，而且款式更包羅萬有。根據政府統計處在2009年發表的報告指出，09年全港已超過一百六十萬住戶安裝了個人電腦並連接互聯網，至於曾於網上購物的統計，估計09年約有九十萬名十五歲以上人士曾使用網上購物，比起08年的數字更為普遍，有了這強勁的數據支持，證明網上做世界絕對有利可圖。現時做網上零售的大有人在，不少人都會選擇以Yahoo!拍賣場作試金石，現時營業額逾千萬的網店fitboxx老闆Paddy，起初亦用上同一招數﹕「我們在07年開始營運，至今每年已有1,800萬生意額，未成立網店前，我都有一份正職工作，又不甘心打死一世工，在公餘時把健身產品放上Yahoo!拍賣場試試反應，結果反應良好。」數本港人氣最強的拍賣網站，以Yahoo!和ebay香港為主，刊登費用也各有不同，如$1,000以上的貨品在Yahoo!拍賣，刊登費為$4；在eBay香港刊登物品則不需付刊登費，選擇其他特色功能如優先刊登則需$10。
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■不少人都會選擇以Yahoo!拍賣場作試金石，但要清楚了解刊登費用和特別功能的收費。
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■在fitboxx中購買的女性佔了六成，最多人瀏覽的時間在午飯後，Paddy估計是飯後的工作意欲不足引致。
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網上購物直銷網站
老闆Paddy
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■網店不能給客人接觸實物，所以要提供多點介紹產品的途徑，如短片和照片，讓客人幻想貨物的模樣。
購物靠幻想
網上店舖不用租舖和裝修，只須付上伺服器月費和域名年費，可以選擇自架如osCommerce等電子商貿平台，亦可以選擇租用如communilink等網上商店，月費由$398起。網店比起傳統商店省下大量成本，但網頁設計就要多花點心思，才能吸引到客人。「網店和現實商店有不同的針對對象，網店主要對象是少出街的客人，網站一定要有特色，首先介紹一定要好充足，不只列出價錢和圖片，還要很詳盡的介紹產品，我們更會為產品拍短片，因為客人始終不能拿起實物，提供多點資訊的途徑，令他們也可以幻想到貨物的樣子。」Paddy說，「網頁介面要簡單一點，其實只是中學生都做得到的技術，人人以為開網店好hi-tech，其實不用的，一定要low-tech點，要家庭主婦都可以應付得到。」不複雜化、介面簡單鮮明就是low-tech的本義，不用多加花巧技術如flash動畫等，因為網民的耐性很短暫，「主頁要簡單，最多click3次就要進到讓客人看到想要的產品，購買流程要很簡單，一般網民的停留時間約有30秒，30秒找不到自己想要的貨品就會離開。最重要是購買過程易用得當是外賣生意，撥個電話一樣送貨。」
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■香港網上付款，主要有paypal和paydollar兩個系統，不過始終未算普及，很多人還是選擇當面交收。
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■網頁介紹要精簡得師奶也懂得用，找不到心水貨品，一般人只會停留30秒。
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■揀選貨品入貨一定要有特色，可以透過網上跟廠家直接取貨，節省成本。
雜誌宣傳易
網上開店五花八門，售賣的貨品與現實世界無異，要突圍而出，Paddy亦有心得，「fitboxx開業是因為看中香港家居普遍較細，而且年輕一族有遷出自住的趨勢，所以專賣迷你家電。網上賣的貨品一定要有特色，市面上沒有的貨品才有商機。」不少外行人面對找貨源入貨覺得困難重重，Paddy建議向廠商直接入貨，「可以減少了中間的成本，利潤空間多了三至四成，之前我們都靠台灣廠商直接入貨，亦可以透過阿里巴巴等商貿平台找貨，也要多行貿易展覽，跟廠商打好關係，多點拜訪人家取得信任。」萬事俱備，網店開張沒有舞獅贈興，要讓別人認識，非賣廣告不可。
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■盡量安排同區在同一時間送貨，可以節省不少營運和時間成本。
「不要因為是網店就局限了只做網上廣告，現時Yahoo!和Google等搜尋器做的廣告按點擊率收費，我覺得成本效益不大，我都會在不同的印刷媒體下廣告，渠道一定要闊一點，不可太過集中某層面。」網店做法大同小異，只要有gimmick主意，一樣可以殺出重圍。
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「星」呢網店
藝人搵銀搵過界不時都有，不只殺遍歌影視三界，還會出錢出力做老闆。但並不是個個都像古巨基、陳冠希等潮人開潮店，城中就有幾位藝人選擇在網上銷售，各有特色。經常在YouTube拍片教人美容心得的袁彌明，兼售綠粉約網友當面交收，結果更取得產品代理權，是藝人開網店的佼佼者；藝人二代陳宇琛亦相當積極，報讀首飾設計課程後，開設以自家設計的銀飾網店。藝人網上搞生意，未知生意額是否跟人氣掛鈎，但肯定是條有利可圖的血路。
何韻詩個人品牌hall1c的網上專賣店，售賣多款包括supergoo造型公仔、精品、DVD和Tee。

hall1c
http://www.goomusic.com.hk/
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何韻詩
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轉戰台灣的前英皇歌手Mandy，跟朋友成立時裝品牌「LittleSecret」於網上銷售，營業一年後更在台北開設概念店。

LittleSecretWorkshop
http://www.wretch.cc/blog/LSworkshop
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蔣雅文（Mandy）
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由陳宇琛一手一腳設計的銀飾網店，設計以歐美punk潮流為藍本，以粗獷味濃的飛鷹、骷髏骨等圖案做主打。

Llazy-Bonez
http://www.llazybonez.com
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陳宇琛
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Erica在網上拍片和介紹美國排毒綠粉，更成功取得產品的香港代理權，現時在網上兼售多款美容產品和健康食品。

袁彌明生活百貨
http://www.mimingmart.com
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袁彌明（Erica）
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