三名會員均稱,她們入會時,職員聲稱簽約一年及繳付月費後,可於任何時間參加瑜伽班,但她們發現預約有困難,早上及傍晚時段課程,均長期未能預約得到,致無法上堂。
會員陳小姐、鍾小姐及Kathy均稱,他們每次已提早數天預約,但課堂均告爆滿,瑜伽會熱線無人接聽,只可留言,電郵查詢又不回覆,令會員極為不便。
BikramYoga瑜伽會函覆本報查詢表示,部份課堂時段確較為吸引,故自上月中起,該會已不斷增加班數及引入更多導師,以配合會員所需。
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