三亞工商局有關負責人稱,現在很多消費者晒貴價菜單,理論上可到工商局投訴,但如果菜單上已有消費者簽名,這就是合同關係。對有關海鮮檔一頓飯打七折還收上萬元是否合理,他稱屬物價局管理範疇,「只要明碼標價,又有消費者簽字,就不能算欺客宰客,也不能處罰。」
至於甚麼才是宰客,他稱經營者在提供商品或服務時,採取虛假或其他不正當手段欺騙、誤導消費者,才屬欺客宰客,「價格過高不在其列」。
此言遭媒體怒批。有輿論指,三亞市工商局是不知羞恥「睜眼說瞎話」;各門戶網站上有關新聞跟帖成千上萬。有網民呼籲稱,既然三亞工商局甘做黑店後台,「五一黃金周,全國人民一起杯葛海南旅遊好了!」
《新京報》/網易