香港旅遊業僱員總會、香港專業導遊總工會及香港旅遊業導師協會等三個旅遊業工會指事件令不景氣的香港旅遊業雪上加霜。香港專業導遊總工會主席余莉華批評,旅遊業議會非法定機構,執行力不足,促請政府加快成立旅遊監管局,提高阻嚇性,而旅議會、警方及內地旅遊局應盡快查明真相,並懲處違法人士。
香港旅遊業僱員總會總幹事林志挺表示,近年內地購物團來港時多次發生爭執,主要因為旅行社以低價搶客,而用購物回扣賺錢。由於當局監管不足,令低價團屢禁不絕,形成一條畸形產業鏈,出現不文明行為,逐漸破壞本港旅遊之都的形象,希望政府盡快堵塞亂象以挽本港旅遊業聲譽。
■記者梁澤岡