中國最大票務網站貓眼娛樂（1896），正式奪得康文署票務系統及營運服務標書，惟總代價竟然低至9,170萬元，比7年前更便宜；在康文署營運服務近14年的購票通（Cityline）直言相同價錢在港聘請相關IT人才及資源存相當難度，其將於2021年底黯然退場。市民欲訂票紅磡體育館、伊利沙伯體育館等28個場地，必然經過中資關卡。有專家憂心用戶私隱事宜。

康文署票務系統及營運服務今年初重新招標。知情人士指共有4間公司入標，除貓眼娛樂及爭取續約的購票通外，亦有新世界（017）旗下快達票及本港初創公司iMusic，各間公司擬邀香港寬頻（1310）及電盈（008）在技術層面上合作，令競爭白熱化。

上述人士續指，是次票務系統標書在2月時已需提交，當時仍屬疫情初期，料不少公司都未有就疫情關係降低入標價格。而購票通對上一次合約價值估計約1.23億元，至今次中標金額9170萬元，比上次便宜約25%，「購票通時期每張飛拆賬8蚊，今次貓眼肯定更低，本地公司好難做到咁平」。

據了解，康文署會就價格（價低者得）、技術、創新、團隊的經驗和資格等作為參考指標，而貓眼娛樂屬中國最大票務網站，懂得運用互聯網營運票務平台。該公司中期報告顯示，上半年收入按年大跌89.8%至2.03億元人民幣，虧損達4.3億元人民幣。公司稱將持續建設線上、線下整合營銷平台能力，提供更為改善和適合的供應鏈服務等衍生服務。

購票通是次未能中標，發言人回覆《蘋果》指，公司珍重與城市售票網項目上的長期合作關係，將於餘下的項目時間內繼續與康文署合作，並冀望可於明年年底前與新承辦商完成交接工作。

購票通並指今次未能繼續與康文署合作當然有點遺憾，「然而不得不承認在投標價上公司的確與對方有一段頗大距離，而我們要以相若價錢在香港聘用相關IT人才及資源以提供服務亦存在相當難度。」至於由中資公司奪得，會否擔心其確保市民的個人資料方面會有挑戰，公司不願置評。貓眼至截稿前則未有回覆。

數據科學家黃浩華表示，貓眼本身與微信、QQ等內地公司有合作，不知貓眼會否沿用內地的應用程式、軟件，以至數據平台，坦言對他們處理個人私隱的嚴謹程度不樂觀。他又以早前中銀香港（2388）將客戶的開戶及借貸文件交給位於廣西的全資附屬公司中銀金融服務（南寧）有限公司處理為例，表示不知貓眼會否同樣將客戶資料「送中」，或上載到中國的雲端伺服器。

他又提到美國早前推行「潔淨網絡」計劃，美國當局要求手機應用程式商店將不可靠的中國應用程式下架，而貓眼屬中資公司，一旦當局要求將貓眼在港推出的購票應用程式下架，屆時港人將不知如何購票。

而查冊發現，貓眼娛樂(香港)登記地址為於銅鑼灣利園一期，實為秘書公司，推測公司在香港並沒有設立辦公室。

記者亦發現，公佈投標結果前，貓眼早已設立香港專屬網站「entertainmentplus.hk」，並寫上「未來將在香港地區開展覆蓋電影演出賽事在線票務、影視娛樂內容出品及宣傳發行等領域的業務」，更指「公司擁有美團（3690）、點評、微信、QQ、貓眼、格瓦拉六大流量（App）入口」，到底是對中標充滿信心還是另有內情，令人遐想。而公司中期報告亦提到，已在香港成立附屬公司，以經營海外在線票務業務，並建立網站進一步吸引及建立海外客戶群。

現時康文署城市售票網系統由購票通提供，但其服務被市民詬病多年，近年最轟動莫過於藝人黃子華的棟篤笑表演門票發售掀起「撲飛潮」，不少人投訴難以進入購票系統網頁「撲飛」。康文署透露其網站及手機程式每次僅可容納2000人同時購票，被轟阻止以黃牛黨自動程式「搶飛」不力、同時容納數目根本難以應付需求。

而城市售票網應用程式「My URBTIX」分別在App store及Google Play只獲1.6及2分（5分為滿分），有用戶指「完全不能操作」、「買飛揀位混亂」等，評價一般。

今年本地現場演出受到疫情嚴重影響，有報道指中軟國際科技6月入稟區域法院，向購票通追討去年8月至12月的服務費用，總額約299萬元。購票通當時回應指由於事件純粹商業糾紛及正進入法律程序，不作評論。而近日受第四波疫情影響，不少演出都要延期或取消，令購票通再需提供退票服務，損失慘重。

購票通最新指出，就疫情對公司的影響，購票通稱早於5年前更積極開拓電子商務解決方案、甚至是支付解決方案等，現時公司業務已經日趨多元化，公司財政狀況亦相當穩健，加上疫情下促使電貿成為大趨勢，相信日後可以吸納更多不同範疇的客戶群，進一步擴大業務發展。

購票通母公司為立基國際，旗下主要分為4個業務，分別是娛樂業務（UA院線）、餐飲業務（包括泰蘭花、Madison’s及十字冰室）、電子商務購票通及十字牌牛奶。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，目前未知政府會將購票市民的資料儲存在政府雲端，或要求服務供應商負責保存所有資訊，但相信當局的招標文件有清楚列明資訊要如何保存、儲存在哪裡等要求，強調政府應小心把關，確保市民的個人資料不會被不當使用或取走，否則應罰款，甚至刑事起訴。

至於市民如何能保障個人私隱，方保僑表示，若市民認為系統的保安成疑，可以開通一個新的電話號碼和電郵地址專門做這些交易，以免洩露常用的電話號碼和電郵。他補充，要留意系統接受甚麼付款方式，一般使用信用卡付款會較其他方式危險。

-----------------------------

掌握理財智慧 感受生活品味

investMAN全新網頁 優雅登場

-----------------------------

部署退休 輕鬆達至財務自由

點擊即睇《退休理財天書》

-----------------------------

【全球樓行】 Dream House零距離

屬於香港人的移民攻略

-----------------------------

支持蘋果深度報道，深入社區，踢爆權貴，即Like蘋果專題及調查組FB專頁！