港鐵車務營運主管鄭群興表示，出事列車車齡一年多，為最新款列車，暫時未知意外是否涉及超速，需要進一步調查，又指車長擁有兩年駕駛經驗，港鐵會全力協助警方調查。

鄭又指，出事路段損毀嚴重，會通宵進行搶修，但未知能否趕及在明早前完成。港鐵已派出吊車，將出事列車運返車廠，進行檢驗。