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今年2月10日港鐵荃灣綫列車縱火案造成多人死傷後，港鐵主席馬時亨事後會見傳媒，稱港鐵也是受害者，又與東華三院為傷者發起幕捐，籌得200多萬元，指港鐵相關部門與保險公司會協助傷者跟進索償事宜。不過，民主黨議員鄺俊宇今日向傳媒揭發，原來港鐵並沒有向傷者賠償，鄺在接獲多名傷者求助後，過去兩星期曾三度發信追問馬時亨，結果只獲對方透過公關一次回信敷衍，稱已將捐款發放予傷者，事件已交保險公司處理，隻字不提本身的賠償責任。

被鄺俊宇批評做公關騷的港鐵主席馬時亨，近日在另一宗公眾事件之中，明顯有承擔得多。本身是教大校董會主席的馬時亨，日前在教大民主牆出現針對教育局副局長蔡若蓮喪子的涼薄標語後，即表明會「追究到底」，即使教大校方仍就事件調查及未認定涉事人身份，但馬已公開呼籲公眾應反思要否讓相關人士任教師，與處理港鐵縱火案的態度有明顥對比。