【本報訊】香港迪士尼樂園新春入場大混亂，除了引來不斷的投訴及索償之外，外國媒體也有報道事件。本港消費者委員會至今接到五宗投訴，而旅遊發展局表示會安排和迪士尼舉行會議，旅發局的海外辦事處亦會在海外解釋事件，補救本港形象。
英國報章《每日電訊報》一篇評論華特迪士尼向東方拓展的文章，提到香港迪士尼在春節期間，拒絕大批遊客入場，引致有遊客幾乎衝破鐵欄一事。報道指，迪士尼聲稱是「地球最快樂的地方」（HappiestPlaceonEarth），相信這批遊客難有同感。
迪士尼形象大損，投訴也陸續有來。消費者委員會截至昨日共收到五宗投訴，兩宗來自內地，三宗來自本港旅客，合共二十二人要求迪士尼賠償損失。

會與迪士尼開會

這批投訴人分別持有指定日期及六個月有效期門票，他們除了要求迪士尼作出賠償之外，也要迪士尼道歉。消委會表示，短期內會同迪士尼開會。
旅遊發展局指出，就早前迪士尼混亂一事，已知會海外辦事處向當地傳媒解釋事件，減低負面影響。發言人表示已收到三十宗查詢，當中有三宗提出投訴。入境團旅社協會主席吳光偉指，暫未收到內地旅社提出正式索償，若收到的話，協會將會向迪士尼追討。
香港迪士尼樂園發言人只回應，正處理年初四至初七無法入場的旅客退款手續，但沒有回應有沒有任何要求賠償的個案，又強調樂園經常和政府溝通。