上期介紹在矽谷成為新一代蒲點的宜家家具店,其實還有一家連鎖店同樣受歡迎,就是Fry's電子。這家電子產品連鎖店發迹自矽谷,分店漸漸擴展到其他加州城市,甚至西岸其他州,最近更登陸西雅圖。
砌機首選Fry's
還在香港的時候,如果要買電子零件、工具或電腦配件,一定會想到深水埗鴨寮街或者高登,在矽谷又怎樣呢?後來才從朋友得知原來這裏也有自己的深水埗──Fry's電子連鎖店是也。這家連鎖店也好像鴨寮街一樣,見證電子業發展,由賣Hi-Fi發燒熱愛的「真空管」,到電子零件、無線電製作,再而是無線電話及電腦零件等,就這樣隨着電子時代的進步,伴着大家成長。
85年,Fry's3兄弟在矽谷開始他們首家專針對Hi-Fi發燒友的電子零件商店;後來電腦普及之後,Fry's也效發亞洲地區一樣轉營電腦零件,在美國其他地方「砌機」還未普及的時候,矽谷的Fry's已經為電腦發燒友提供各式各樣的電腦零件。現在Fry's的貨品,由小小的晶體管,大至冷氣機也應有盡有。
網股爆破執平貨
在dotcom興盛期間,電腦產品的銷售當然也為Fry's帶來可觀收入,也算他們明智,沒有在全盛時期大量投資在網頁或網上購物上,還記得2000年那時候,Fry's的網頁真的很驚人,簡陋、粗糙的程度一定會令人以為找錯網址,網友雖然不斷投訴,他們一於少理。反而在dotcom熱過後冷手執了個熱煎堆,以1300萬美元買下曾經市值10億美元的Outpost.com,開始其網上購物服務。更厲害的是,他們曾以低價購入如EggHead.com清盤後的存貨,可算是dotcom熱潮退卻的大贏家。
Fry's最主要的競爭對手歷史悠久的BestBuy,及同樣主要在西岸扎根的GoodGuy,但觀乎Fry's各間店舖的規模,及過30個收銀櫃位經常爆滿的情況,幾乎可以肯定Fry's在矽谷是大勝,這亦可以解釋,何以在美國其他地方廣受歡迎的Gateway,在矽谷卻一家也沒有!Fry's能夠一面倒打低對手,價錢平、種類多相信是主要因素,雖然在網上不時見到對Fry's服務質素的投訴,但對於很多顧客來說,購買電子或電腦產品之前,相信已經心中有要揀選的品牌及型號,所以價錢平比服務重要得多!
魯笨
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