【本報訊】香港銀行學會公佈最新「銀行業人才培訓和發展調查」結果，數據顯示銀行高層及前線員工對FinTech（金融科技）看法大為不同。55%受訪者視FinTech為發展機遇，其中逾六成為董事及管理層等高層；反而有15%視之為威脅，當中接近一半為主任或前線員工。香港銀行學會行政總裁梁嘉麗解釋，高層較多機會接觸FinTech，加上經驗深厚，較能把握機遇。

逾四成人料會取代人力

是次訪問收集了400名受訪者意見，當中六成為銀行僱員，其餘則為專業及金融業機構僱員，以及大學生等。梁嘉麗指出，學會走訪本地多間銀行後，發現不少銀行亦設立新部門處理FinTech事宜，以及培訓相關人才，反映FinTech越來越受重視。
調查指出，26%受訪者不認同FinTech或自動化將取代人力，當中逾六成為擁有20年資歷或以上的銀行從業員，逾七成更為高層。不過，逾四成受訪者認同人力將被取代，其中逾半同樣為資歷較淺或前線員工，再次反映兩者看法差異。
雖然前線員工及高層對發展FinTech態度不一，但調查結果亦顯示，接受相關培訓有助改善受訪者看法。過去一年接受過FinTech訓練的受訪者中，73%會視FinTech為機遇，僅8%持不肯定態度；反之沒有接受FinTech訓練的受訪者中，有49%會視之為機遇，並有24%持不肯定態度。不過，逾九成受訪者認為坊間欠缺統一的資歷系統，難以評估不同的專業資歷。
此外，58%受訪者認為銀行業仍然對年輕人具吸引力；究其原因，受訪者看重的三大吸引之處分別為晉升機會（64%）、良好薪酬（56%）及行業前景（55%）。