此案纏訟三年,原告凱佩爾.帕爾默太太在法院外表示對判決感高興。她全家人九九年底到加勒比海島國巴巴多斯(Barbados)西南部的佛朗吉帕尼別墅(VillaFrangipani)度假三十二天,是他們十年來首次一起度過。
「沒帶給她一級假期」
兩名被告分別為英國旅行社「ExsusTravel」,以及經營上述別墅的巴巴多斯的「皇家威斯特摩蘭別墅公司」(RoyalWestmorelandVillasLtd.);前者獲裁定毋須負上法律責任,後者需支付全部賠償。
巴巴多斯曾是英國殖民地,一九六六年正式獨立,現為英聯邦成員國。
法官蓋奇形容凱佩爾.帕爾默太太誠實且作供準確:「毫無疑問,她當時和至今仍感到,佛朗吉帕尼別墅沒有帶給她期待已久的一級假期。」
介紹該幢別墅的宣傳小冊子,指別墅價值約五千二百萬港元,是一間充滿「賞心悅目事的一流住所」──擁有「燦爛陽光中的噴泉」和「寬敞的走廊」。
房間滲水製冰器壞掉
法官蓋奇同意,該別墅令人「大失所望」。別墅的宴會廳頂部漏水、屋內多間房滲水、製冰器壞掉、床邊燈太低以致不能用作照明看書。此外,主人房的鏡也太低,電流插座位置不佳,以致難以使用風筒。
凱佩爾.帕爾默太太並指別墅管家是個「小丑」,唯一的用處是懂得做朗姆酒和雜果賓治。她拒絕與被告庭外和解,索償約七十八萬港元,其中逾四分一是情緒困擾賠償,現獲判賠償約三十三萬港元。
英國《每日電訊報》