食物及衞生局副局長徐德義回應稱,首次租用酒店作等候檢測結果中心,初期稍有不順,希望可以很快解決,但強調旅客不可以在酒店內四處走動,明白部份旅客想知道檢測結果,希望日後旅客可以留在房間透過電話向酒店轉達需要。
首批入住酒店的286名旅客,大部份於昨日中午前接獲通知檢測結果後,隨即收拾行李離開酒店,小部份旅客則等至下午2時後才有結果。從馬尼拉返港的菲律賓人Victoria及外傭Joanna表示,政府安排合理而妥善,對酒店膳食亦感滿意。但從加拿大返港的陳先生則有所不滿,他指與兒子由早上7時等至9時,才獲得兩個細小的牛角包果腹,但吃不飽,致電熱線求助,惟無人接聽,致電衞生署又叫他們等待,「餓到我哋頂唔順,就走出走廊,攞人哋對面噚晚冇食個盒飯食咗」。但一小時後,他卻接到職員來電,指兩父子可以離開酒店。陳質疑酒店無人負責膳食安排,「原來根本就冇lunch,你(記者)是但問個人(旅客),都餓到抽筋。」
楊小姐到酒店接朋友從加拿大返港20歲兒子,原以為對方下午2時前可知檢測結果,最後等至3時半才能離開酒店。她說,政府只提供晚餐及早餐,她見沒午餐,遂自行買食物給他,但問在場警員能否送外賣時,對方卻支吾以對未有回應;亦有在酒店的旅客叫外賣午餐,但外賣員攜食物到酒店時被拒門外。
■記者劉漢權、翁鈺輝