【樓市理藝】得成交 先得小孩心(李巍)
電子奶咀李巍
經紀帶客睇樓,最怕「塘邊鶴」胡亂給予意見,影響買家決定。但有一類「塘邊鶴」不容忽視,他未必會胡亂給予意見,但他的行為表現卻絕對可以左右買家的決定,那是買家的子女----小朋友。
還記得1998年,當時初入行,踫上大跌市,好不容易才遇上具買樓意欲的客戶,這客戶已睇樓三年,其中數次帶同他的小女兒一同睇樓,女兒入屋後如果哭鬧,買家便堅決不買。有一次到西半山二手樓睇樓,買家夫婦對單位已表現了購買的興趣,但轉身一望小女兒卻有扭計欲哭的舉動,情急之下,我用手掩著她的小口,再即時掏出電話,當時手提電話未有上網功能,只好以唯一電話遊戲「貪食蛇」分散那小女孩的注意力。我承認,當時用手掩小女孩的口是過於衝動,再選擇多一次我絕對不會再以這種方法將小女孩禁聲。經一事長一智,發現了「電子奶咀」的威力,日後身邊必配備多一部手提電話,下載兒童遊戲及卡通片,再遇上同類情況,「電子奶咀」通常都萬試萬寧。
作為父母的我,當然明白子女喜惡在父母眼中的威力。踫上睇樓時攜同子女同行的客戶,我們的睇樓程序都有不同。我負責的西半山區域,校網當然是一大賣點,如物業有兒童會所設施,會先參觀會所,然後再睇樓,若欠缺會所,則會先介紹附近兒童遊樂場或運動場。另外,有一項必殺技,若你記得客戶子女的名字,必定對你加分千倍,雖然此舉未必直接幫助促成交易,但一定有利無害。
investMAN
For People of Style & Substance
掌握理財智慧 感受生活品味
http://facebook.com/investMAN.hk