「呢部微波爐係朋友陪我去買嘅，因為我雙手冇力，呢個微波爐係按掣開門，唔同其他要用手拉開道門，入面嘅轉盤亦係用不碎物料做，唔怕打爛，比較適合我。」阿霞指着新買的微波爐說。
阿霞十多年前因患脊骨神經線炎，病情隨年月不斷惡化，目前不僅雙手乏力，下肢更完全癱瘓，失去知覺，要以電動輪椅代步。
離婚多年的阿霞育有一對子女，二十多歲長子並不同住，二十歲女兒就讀大學三年級，居於大學宿舍，平日甚少回家。阿霞獨居於長沙灣公屋，依靠綜援金過活。
阿霞現時要靠家務助理協助煮食及打理家務，惟因家務助理每兩天才為她煮食，故她平日需用微波爐翻熱食物。
月前，其家中沿用的微波爐發生故障，她又沒錢購買，遂向本報求助。