港鐵發言人接受查詢時證實,昨日下午3時20分,接獲乘客通知觀塘線的調景嶺站一列列車,車廂內有一個扶手吊環脫落,港鐵職員隨即上車了解,並將脫落的吊環安裝於原位和封好,隨即安排維修人員到車廂將吊環拆除。發言人指所有列車投入服務前,車廂內設備都經過測試,質量合乎標準。列車每日出車前車長也會檢查有關設施。又指會調查吊環脫落原因,並透露該涉事列車今年1月才投入服務。
近年港鐵列車屢出問題,包括早前有列車車窗損壞,只用膠紙臨時穩固,任由「問題列車」行車兩日;去年12月7日才於觀塘線投入服務的國產列車,3日後因車廂的地台水平與月台水平出現偏差,需要停駛作詳細檢查。