以華盛頓為基地的皮尤（Pew）研究中心乃國際馳名的「事實庫」（fact tank），其調研方法論被譽為行內的黃金標準。

日前，中心公佈它的電話民意調查回應率持續下降，由1997年的36%滑落至2012年的9%，去年最新的數字只得6%。期間他們己經在固網電話的基礎上加入了手提電話號碼，但仍然無濟於事，唯有以加權及其他複雜的統計手段，鞏固研究的可信度。

他們強調回應偏低，不等於結果不可靠。然而，CBS和NBC等主流新聞媒體，以至Politico之類的新興網媒，紛紛放棄電話而改為在網上搜羅民意。面對這現實，皮尤決定把他們的政治和社會趨勢民調遷徙至在網上進行。中心先隨機選出具代表性的「美國趨勢組」，然後讓組員自選時間和地點回答問題。他們更會為沒有電腦的被訪者提供相關設備。

相比之下，香港人回答電話問卷的意慾顯得出奇地高。

周一，中大亞太研究所發佈民調結果，指約六成受訪市民認為內地自由行旅客數目已超出香港可承受的能力。是次調查完成了709份問卷，成功回應率為37.5%。至於香港大學民意研究計劃就財政預算案所做的兩階段民調，分別成功訪問了561及512位18以上操廣東話的市民，「實效回應比率」為78.2%及67.8%。

香港的生活節奏只會比美國更緊迫，受電話滋擾的程度亦不比美國低。不過，我們願意回應社會調研的比率卻高企，可能反映出港人心裡真的有很多說話想講，電話訪問都成了宣洩的渠道。

何安達

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