lagom究竟是甚麼?原來概念源自維京時代,因為瑞典位處於歐洲最北部,百分之十五的領土更位於北極圈內,冰天雪地、資源不足。航行時候要依賴各人互相分享物資,然而要每個人都能果腹,就要靠各人懂得拿揑份量,因此漸漸演變出掌握「啱啱好」的技能。延至今日,lagom在瑞典文化中變成自我內在平衡的哲學,體現在生活、工作、身心中。當地人排隊時,與排前面的人會留下空間,是lagom(與人有剛剛好的距離);不吃太飽不吃太少,也是lagom(剛好果腹);連稱讚別人,他們也少用perfect,反而會說「lagom ar bast」,代表「恰如其份就是最好的。」
惜物、簡約生活是lagom其中一環,而lagom生活哲學最重要的還有work life balance。「在瑞典,人們是有義務fika的。」Helena笑說。fika的意思是coffee break,即每日在繁瑣的工作中,同事們會聚起來喝咖啡,吃甜點聊天,享受休憩時刻。瑞典人認為,要工作得有效率,追本溯源,中途休息「上電」更重要。
「fika不僅僅是喝咖啡的時間,更是交流的時刻,很多最好的想法和決定都是誕生於這樣的休憩時間。」這是IKEA對fika的介紹。事實也證明如此,在經濟合作暨發展組織(OECD)發佈的生產效能數據中,2014年瑞典排第11名。「當你掌握到lagom的哲學,你明白到不斷工作,沒有思考沉澱自己,工作也不會做得好和有效率。」Helena說。然而,華人社會普遍工時長,傳統思維覺得離開位子就是偷懶。連肺炎期間work from home都令打工仔叫苦連天,因為老闆覺得「在家」等於「偷懶」。做了半個香港人的Helena,又覺得香港人可以如何借鏡瑞典哲學?
她舉出一個剛出社會工作的例子,「當時第一個老闆跟我說,如果下午5時仍無法完成工作,就要跟他反映。因為這反映他分派工作時出現錯誤,不懂得分配工作優先次序,導致我要加班完成。」她說,直到現在做了管理層,都經常以此鞭撻自己。她認為香港有不少公司漸漸走向開放、西式的管治模式,但要學習lagom思維,做到work life balance,僱主員工都要有相同覺悟,才能相輔相成。「香港和瑞典是不同的地方,香港沒有必要成為瑞典。」Helena強調,lagom強調平衡、中庸之道,要是我們天天朝9晚10,可否嘗試自己compromise?放假時到沙灘享受太陽?工作時抽15分鐘去fika呢?「你們置身高樓之中?但只需15分鐘車程就能到郊外,這是瑞典人無法想像的。」