本報向中原電器、國美電器、香港最好電器、百老匯及鐳射電器查詢,發現中原電器與百老匯並無提供延長保用服務,其餘三間的延長保用服務,對手機的保用條款不一。香港最好電器將之列為不受保障範圍,國美電器規定08年5月31日前購買的手機機主須付墊底費,該日期後購買則毋須繳付,鐳射電器無特別規限,但如維修費高於機價,則考慮徵收墊底費。
有業內人士表示,手機屬「高危產品」,因為容易被以不明來歷的零件改裝,但不易發現,或可隨意上載軟體,保用存在較大風險,故不少零售商會要求客人加付墊底費,甚或將之摒除於保障範圍。其他如電腦與字典機等,亦屬「高危產品」,須特別留意。
社會服務
報料熱線:29290000
社會服務熱線:29908288
蘋果日報慈善基金:29908688
傳真:37112468
網上捐款: http://charity.appledaily.com.hk/donate
各類表格: http://charity.appledaily.com.hk/forms
電郵:mailto:
[email protected]匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。