隨着北上退休養老及公幹情況普遍，港人必須知道遇困向外求助的途徑。根據現行機制，香港入境處接到港人求助，一般不會協助支付醫療費及旅費，到外地旅遊、留學、定居或工作的港人，除考慮購買適當保險外，求助途徑不可不知。

本報近日接獲3宗港人在外地遇事急需返港就醫的求助及查詢個案。其中有年老港人在順德鄉間居住時，患急性肺病，在當地醫院留醫，家人需支付1萬多元租用醫療救護車返港；另有赴越南工作的港漢，在當地患急病昏迷，因經濟問題無法返港醫治。

入境處不支付醫療旅費

另一名留學美國的男生，在當地遇車禍昏迷，家人欲安排他返港，惟需支付10多萬元運費。三個家庭曾向入境處求援，卻不獲經濟援助。
入境處指出，轄下的「協助在外香港居民小組」會透過不同渠道，如外交部駐香港特別行政區特派員公署、中國駐外使領館、香港特別行政區駐北京辦事處、駐粵經濟貿易辦事處轉達訴求。按現行機制，一般不會為當事人支付醫療及旅費。該小組會應當事人要求，聯絡在港親友尋求援助，故建議在外地留學、旅遊、居住或工作的香港居民，根據個人需要購買適當保險。
在深圳、廣州及東莞分別設有諮詢服務中心的工聯會，由2004年至今共收到14300萬名港人求助，當中佔一成多屬緊急醫療個案。深圳工聯諮詢服務中心助理主任潘志輝表示，收到求助會派員了解，會提議安排救護車經口岸返港醫治。

北上居住工作應購保險

潘志輝提醒，返港運費須由當事人或家屬支付，故返內地居住或工作的港人應購買保險，「應該買全球性嘅保險，投保時仲要問埋包唔包醫療運費，有啲只限死亡個案，傷病唔包。一般租用過境醫療車，需費幾千至一萬多元。」
返鄉養老的長者不乏領綜援人士，社署設有「綜援長者廣東及福建省養老計劃」，為已長期領取綜援、選擇到廣東或福建省定居的長者繼續提供現金援助，目前已有近3,000名長者參與計劃。社署委託「香港國際社會服務社」協助推行，包括安排由廣東省回港的護送服務。
檔案編號：0312033

話你知
港人在外地/內地求助電話

入境事務處「協助在外香港居民小組」24小時熱線（852）1868

香港駐粵經濟貿易辦事處：02038911220內線608

香港特別行政區駐北京辦事處：01066572880內線032

廣州工聯諮詢服務中心：02083390648

深圳工聯諮詢服務中心：075582220098

東莞工聯諮詢服務中心：076922230320

「綜援長者廣東及福建省養老計劃」代理機構「香港國際社會服務社」：（852）23001200

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