Start-up專訪|新加坡初創港推「BNPL」:折價買商戶賬單 顧客自動分期
Atome業務拓展副總裁Eric Cheung接受專訪時表示,現時本地客戶較年輕,使用扣賬卡(Debit Card)的客戶約佔一成,相信未來比例會有所增加,不擔心會引起過度消費。
世界各地正興起「BNPL」,即「Buy Now, Pay Later」消費潮流,來港僅3個月的新加坡初創Atome,亦急速打開香港戰線,推出零息消費分期,背後原理為以折扣價直接向商戶買斷賬單,然後向消費者分期方式收取正價。業務拓展副總裁Eric Cheung接受專訪時表示,現時本地客戶較年輕,使用扣賬卡(Debit Card)的客戶約佔一成,相信未來比例會有所增加,不擔心會引起過度消費。
全球BNPL較知名的服務商有澳洲Afterpay和美國初創Affirm(美:AFRM)等,但亞洲則缺乏相關企業,因此公司選擇在亞洲市場發展,而Atome更是首間在香港推出BNPL的企業,主要支援信用卡和扣賬卡兩種付款方式。Atome分期方式為將賬單均分3份,即時付3分1,一個月再付3分1,兩個月後付餘下款項。
Eric Cheung引述調查指出,香港和其他國家相比,年青人容易出現過度借貸,Atome會調節用戶的消費上限,而且手機程式上有清楚的付款日期,反而可以讓年青人更有效理財。
香港所提供的消費額度介乎1萬元至1.5萬元之間,如果客戶延遲還款就會凍結賬戶,並收取最高300元的罰款,以降低風險。
他指,新加坡業務的壞賬率低於5%,而經公司評估後,估計香港市場的壞帳率亦介乎5%。Eric Cheung指,預計今年第一季會利用母公司的人工智能(AI)技術,調整各客戶消費上限,希望透過Atome的服務,提升商戶營業額。
Atome利潤主要來自向零售商戶以折扣價直接買斷賬單,然後向消費者分期方式收取正價,惟Eric Cheung未能提供折扣比率。而價差解釋了和信用卡分期計劃相比,Atome對消費方的利率、手續費及年費均為零,只收取商戶折價,中間賺取毛利。
Eric Cheung表示,對於香港市場增長很有信心,而公司在去年尾和線上旅遊服務平台agoda在新加坡成為戰略合作伙伴,並會於今年首季在香港合作,另外目前在香港有逾100家商戶和Atome合作,包括6IXTY8IGHT等,未來會有其他大型品牌加入,相信今年商戶和客戶數量會有快速增長,並有機會超過新加坡市場首年表現。
Atome在新加坡成立剛好約1年,Eric Cheung指現時於當地已有20萬用戶,活躍用戶約有12萬。公司在新加坡除了提供消費零息分期外,亦有向合作商戶提供免費的營銷服務,例如在社交平台推廣品牌,以及和KOL合作做網上直播宣傳,甚至線下的宣傳活動等,而未來香港會沿用相同模式。
Atome母公司ADVANCE.AI有利用大數據為亞洲金融機構提供信用評估、反洗錢等服務,目前已經過C輪融資,籌集1.3億美元,擁有1,000個企業客戶,另外更有新加坡淡馬錫子公司Pavilion Capital,金沙江創投和元璟資本等機構參與融資,因此Eric Cheung認為有利Atome發展。
現時公司在東南亞等7個國家發展,包括馬來西亞和台灣,香港是除新加坡外另一個主要市場。Eric Cheung認為香港和新加坡很相似,兩個地區分別在各自的地區擔當領導角色,有助公司打入鄰近市場,而且香港消費者較容易接受新事物,因此揀選香港作為第二市場。
東南亞一直是電商行業兵家必爭之地,Atome一直有和電商平台合作。在香港市場方面,Atome有和Shopify和Wix等平台合作,平台亦支援使用Atome作付款,未來可能會加入本地電商平台,如SHOPLINE。
武漢肺炎來到第4波疫情,Eric認為疫情拖累本地零售,反而令到大型品牌更勇於嘗試與Atome合作,而且過往本地零售業依賴「自由行」,疫情令到大型品牌反思定位的問題,公司在亞洲有約1,000萬個用戶,可以吸引到他們與公司合作。他亦預計東南亞旅遊在今年第2季復蘇,屆時東南亞用戶可以使用Atome在香港消費。
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