玩具反斗城債務問題糾纏多時，又受Walmart及Target夾擊，早於2015年委任CEO David Brandon，推出多項改革，一度實現4年內未有的假期銷售盈餘，但最終仍要無奈申請破產保護。

Brandon接掌玩具反斗城後，著手改善購物體驗，並希望透過吸引小童興趣，讓小童「扭計」要父母帶到店舖看玩具。Brandon實地參觀新澤西州店舖後，認為入口處玩具過於凌亂，佈滿低價貨品影響格調，空貨架意味物流有改善空間。之後又推出「假期熱門玩具清單」，羅列50件年度最熱門玩具，與及標示玩具貨架位置的「熱門玩具搜尋器」等。

雖然Brandon在推出多項措拖，減債方面亦有進展，但仍無力法天。玩具反斗城於2017首季錄得1.64億美元虧蝕，較去年同期1.26億美元虧蝕激增約3800萬。以全年計，玩具反斗城自2013年未試過有盈利。

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