所謂大數據（BigData），就是在海量的訊息中，抽出有用的數據並進行分析。在商業世界中，就是透過記錄大量用戶的行為及資訊，並分析他們的活動及喜好，以便企業作出更準確合理的商業決定。例如企業可以按用戶感興趣的資訊，發放相關的廣告提高效益；或透過用戶的搜尋記錄，發放相關產品的資訊等。

過去大數據未成熟，皆因企業難以取得用戶訊息，但隨著智能手機出現，用戶的即時位置、搜尋及購物記錄等都可即時上傳及分析。不過，隨著企業收集用戶資料範圍越來越多，亦難以規範，或對用戶私隱構成威脅。