【保安漏洞】大新信用卡疑洩資料 多人中招收0蚊交易通知 金管局:收到事故通報

蘋果日報 2020/01/05 00:00

信用卡大新

大新銀行(2356)一批信用卡客戶疑被洩資料,一日之內收到多宗0蚊外幣交易通知,懷疑被不法之徒「試卡」企圖盜用。金管局發言人指,已收到大新就有關事故的通報,當局已要求銀行調查事件,並會繼續與銀行跟進。
大新銀行發言人回應指,早前發現有不法之徒企圖透過銀行發行的信用卡於網上進行欺詐交易。該行已即時採取保安措施,攔截有關意圖欺詐交易以保障本行信用卡客戶。客戶如收到未經授權信用卡交易訊息,請盡快與銀行聯絡,以便立即安排重發新信用卡作為最佳的保障。客戶亦無需為任何未經授權信用卡交易負責。
大新亦重申,銀行操作系統維持安全及未有受到是次事件影響,此類交易多為騙徒利用電腦程式作出的侵襲,在事件中沒有發現任何客戶資料被洩漏。
本報今日收到多名讀者表示,從淩晨開始不停收到大新銀行信用卡的非持卡外幣交易提示,大部分交易金額為0元。記者日內曾多次致電銀行電話熱線查詢,但至今仍未有客服接聽。
有成功接通客戶熱線的客戶劉先生表示,今日共收到10多次0蚊外幣交易通知,「打左成半個鐘先有人聽,客服已經好熟手,話好多人中招,最後成功cut card先無事。」不過,原來發生今日0蚊交易之前,劉先生早已中招。「後來客服仲check到我係12月31日已經俾人碌咗一筆4百蚊港元交易,而我係完全唔知情、收唔到銀行通知。」
劉先生指,可幸銀行尚未就該筆交易過數,客服表示數天後劉先生將會收到一份聲明書,只要填妥聲明指未有進行該筆交易,將無須承受交易損失。「其實我已經有2、3年無用過呢張咭,如果唔係今次有打上去check,又或者係用信用咭自動過數,銀行一過左數我就要負責,真係中咗招都唔知。」
網上討論區亦有不少苦主表示收到0蚊外幣交易通知。有網民稱,差不多每小時收到一次,目前已收到十幾個通知,並引述客服解釋是「俾人撞信用卡資料」。本報目前正等候大新銀行回覆,暫未知中招人數規模。
本身亦是大新信用卡用戶的 香港 資訊科技商會榮譽會長方保僑就指,自己暫時未中招,估計有機會是銀行或其合作方意外流出一批信用卡用戶資料,不法集團以細銀碼交易「試卡」過數。「通常呢D都係海外交易,會首先以細銀碼試下等銀行無咁容易發現,試下0蚊、1蚊可唔可以成功,得就碌一筆大交易。」他估計,就上述苦主情況,0蚊外幣交易正處於「試卡」階段,建議用戶儘快cut卡報警,並通報私隱專員公署,坦言即使交易只是0蚊,亦明顯出現保安漏洞。
Dream House零距離
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