國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指出，含儲蓄成份的保單，首三年滾存的紅利通常最少，因為大部份保費會撥作行政費及保險代理的佣金，故有不良代理會經常游說客人取消舊單再開新單，甚至私下「出術」為客人不斷轉新單，從中賺取最多佣金。「於是個客嘅舊保單戶口變晒零，因為啲錢用嚟開晒新單」。
羅少雄表示，保險爭拗通常在簽署文件上出現問題，「部份人過份相信代理同貪方便，會喺空白文件上簽名，由代理填寫其他資料，好容易畀人有機可乘，代理幫你填乜都唔知，轉其他保險都得」。
他提醒投保人簽署文件前必須清楚明白文件所有內容，也應緊記每年細閱年度保單報告及紀錄，並核對保單編號是否相符。