旅議會表示,昨日接獲有關首爾團一名旅客求助電話,因為今次事件是受到天氣影響,旅客若乘其他航班返港需另行付費。議會已要求旅行社盡快協助滯留旅客回港。據了解,所有團友今日已返港。
縱橫遊發言人回應稱,受影響旅行團周三前往機場途中,因部份公路受天雨影響關閉,結果旅遊巴士趕不及原本所乘的國泰航班。導遊即時在國泰櫃位了解候補機位情況,對方說機位緊張,可能到8月才有回港機位。導遊馬上向其他航機查詢,韓亞航空表示即晚尚有小量機位,單程價3,600元。20名旅客購買機票即晚返港,當中12人經縱橫遊購買保險,獲保險公司支付機票費用。其餘11名旅客則獲安排入住酒店。全數團友今日順利乘國泰航機返港,毋須等到8月。