五十多歲的陳女士，將平日買菜後找贖儲起的三百多個硬幣，帶往銀行存入時，被職員懷疑行使偽幣並報警，她被帶返警署調查近四小時，因驚恐過度要送往醫院檢查。警方其後證實其中只有一個十元硬幣乃偽幣，陳女士家人不滿銀行職員處理這類事件手法，令她驚恐四小時。

陳女士稱，她於今年五月初，將三百多個硬幣帶往恒生銀行鰂魚涌分行存入戶口，職員點算時花了一句鐘仍未完成，她向職員查問原因，但對方只含糊應對稱處理中。她等候期間，突然有警察走近，稱懷疑她行使偽幣，要將她帶返警署調查，令她大吃一驚。

錄口供驚恐數小時
其媳婦蔡氏稱，她的婆婆當日只身穿「街坊裝」，到達北角警署錄取口供時又驚又怕，前後花去了三個多小時，其間「飢寒交迫」。陳女士多年前曾罹患心臟病，可能因受驚過度而感不適，遂要求警方安排送院。後經警方商業罪案調查科檢驗，證實三百多個五元及十元硬幣中，只有一個硬幣屬偽幣，她不滿銀行職員處理這類事件手法，及職員辨別偽幣知識不足。
恒生銀行回覆本報時表示，由於陳女士存入之十元及五元硬幣，其中不少呈現銅綠色，故未能證實其真確性，故職員按既定程序，將懷疑是偽造硬幣，送交警方鑑定。恒生銀行強調，職員會定期接受辨別偽幣的訓練，亦會與警方保持聯絡，了解時下偽幣的趨勢。