【專訪】中信國際電訊創辦人再創業 陳廣才：SaaS平台兼容所有通訊軟件
蘋果日報 2020/06/25 00:00
中信國際電訊陳廣才Saas平台
陳廣才創辦中信國際前身的電訊1616，笑言公司上市後任務已完成，因此選擇轉跑道創業。
電訊通訊業近年發展迅速，現時發展至5G能涵蓋物聯網、人工智能等範疇。在港電訊業發展逾40年的陳廣才，由創辦中信國際（1883）前身的電訊1616，至近年創辦通訊平台maaiiconnect，將WhatsApp、Facebook、e-mail等融合成單一SaaS（通過互聯網提供軟件服務）平台，方便企業使用。他認為電訊業發展急速，「沒有一刻容易過」。
早年香港電訊業未開放，主要由英資大東電報局出售電話線及搞盤式電話。陳廣才憶述70年代尾來港，發現電子產品對當時的香港人而言仍是新鮮事物，基於興趣十多歲便開始在港賣電話機頭。他指，初期香港仍以搞盤式電話為主，於80年代，他銷售電話機頭及有雙音多頻（DTMF）電話。
其後，他涉獵電訊國際網絡業務，在1999年創辦「電訊1616」時，主要為作為經營國際移動長途電話批發、漫遊和短訊等業務，當中包括結合長途電話電訊商的渠道集中處理。翌年被中信泰富收購後改名中信1616，回顧在中信1616擔任高層的工作，陳廣才累積電訊、網絡、互聯網經營等多年營運經驗。
中資大財團是當年伯樂
對於成立電訊1616後翌年被中信收購，他形容電訊是非常消耗本錢的生意，形容中信的資本讓其可專心做研發；對於過往亦曾與招商局集團及中信集團合作，他沒有多談合作因由及如何結識大型國企，只指「細路學行路時都要大人扶持」，形容自己運氣好遇上好的伯樂，相信自己的熱誠和執着打動他們。
回顧行業打滾多年，陳廣才認為，不同時間都具有挑戰，對於最困難的時候，「電訊呢行無一刻係容易過」，直言現時遇到的挑戰會較舊時更複雜，主要由於不同企業都投放大額資金不計成本地投資，令到在電訊行業發展變得非常困難。
創辦平台助企業溝通
中信1616（現改名為中信國際電訊，1883）上市後，決定自己創業的陳廣才認為，各種線上工具時常沒有兼容性，加上企業對串連眾多線上功能有需求，過去10年大力發展技術基建，今年初以平台maaiiconnect試行，融合各種通訊件，包括SMS至最新的通訊平台如WhatsApp及Facebook，讓企業可以在單一平台即時聯絡客戶、員工等，提升商業效率。
公司能融合不同通訊軟件及功能及讓內部系統兼容，他強調平台重視私隱及安全，系統設計客戶資料不會儲存於平台上，強調自己只是一條渠道，不會經背後伺服器，而他指坊間有同類解決方案供應商，未必能有maaiiconnect的保安及私隱。
平台歷年增加服務層面，今年2月起開始試業為客戶提供有限度服務，個多月內有超過200個客戶試用，涵蓋航空、酒店和地產等行業，近半是美國客戶；他透露，希望中期而言，就網絡成本、辦公室系統兼容或第三方成本才向客戶收費。
入行電訊業超過40年的陳廣才多次形容自己是「技術人」，對於會否引入招商局和中信等大集團成為合作夥伴，他指，「而家千里馬到處都係，但伯樂寥寥可數」，再遇伯樂是可遇不可求；而公司現時發展國際化，有很多公司都尋求合作，因此再引入夥伴都未必一定中資，會視乎雙方理念是否一致。
記者：財經組
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陳廣才創辦的平台10年前開始為客戶提供融合不同通訊App，提升溝通效率。
平台稱重視客戶私隱，因此客戶資料不會存於平台上。