性格測試定生死? | 辦公室日報 | 聶瞳
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我有個客好誇張,唔係好與壞嘅問題,而係個老闆嘅偏執問題,因為佢公司好信奉性格測試呢一環。性格測試對我嚟講並唔陌生,曾幾何時去見工都遇過,對方仲係完成咗first interview之後用電郵send畀我作答,喺度公開部份問題。
點解唔係用問號?因為佢唔需要你作文,只係填數目字,1係代表冇興趣唔鍾意,10係代表超有興趣超鍾意,好似你打完客戶服務熱線之後,個死人錄音會叫你幫CS畀分,而你又例牌會「啪」一聲收線嗰種呢!
以上五條問題只係其中一組,另外仲有十組,不過都係轉個形式問返差唔多嘅嘢,出題嘅人唔係有語障或者精神錯亂,只係用一種重複嘅方式「Chok」緊你有冇講大話。
認真講句,性格測試一定有佢嘅作用,但啲公司將佢嘅重要性擺到幾高,呢個就係另一個層面嘅問題,我咪話有個客好誇張嘅?因為佢哋決定請一個人嗰陣,interview過程同履歷只係佔兩成,另外八成係睇個性格測試結果。
呢個客只係中小企,做睡衣,加埋得30人左右,曾經有個求職者嚟自呢個行頭最Top嘅公司,佢無論係interview表現、過往工作經驗、語文能力、學位,同埋溝通技巧都係超晒班,點知最後都衰喺呢個test手上。
個性格測試滿分係100分,個求職者攞咗80分都唔請,HR話老闆要求有85分,因為80分依然反映個求職者喺某方面會處理得唔好,有機會喺工作上犯錯。
我尊重性格測試起到嘅作用,但係一個有血有肉嘅人,做嘢點會唔犯錯?機械人倒模式作業都會偶然故障啦!
無論我花幾多唇舌都幫唔到呢位求職者,而呢個空缺亦懸空咗一年以上,合理吖。
專欄作者簡介:
辦公室日報 聶瞳
記者出身,後脫離傳媒行業,誤打誤撞加入獵頭公司,幫人搵工,間接令一個家庭得到溫飽,因而成為我的第二人生。
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