中旅社副董事長姚柏良表示，該旅行社每年春節都不會組團到武漢，因應內地新型冠狀病毒肺炎，今年更停辦前往長江三峽等武漢周邊地方的旅行團。他表示，農曆新年期間，整體報名參加到內地旅行團的人數下跌約一成，旅行社會提供消毒液、搓手液、口罩等予旅客。他稱，有零星客人查詢能否退團，指退團手續將如常按照旅議會指引處理。
旅遊業議會總幹事陳張樂怡指出，武漢並非農曆年旅遊熱點，以她所知，僅一個新春期間出發、會途經武漢並停留一天的長江三峽團，但旅行社已決定取消該旅行團。另一個青海旅行團會在武漢轉機但不進入武漢市，因此旅行團行程不受影響。她指，暫無收到有旅行社會在春節取消其他內地旅行團。
旅遊業促進會總幹事崔定邦稱，農曆年一向甚少有內地團來港，加上自去年6月起，因香港持續動盪，內地團開始減少，至去年12月及今年1月來港的內地團跌至每日約10團，「絕對有機會農曆新年期間內地來港旅行團係零」。
■記者李詠希、謝明明