特首林鄭月娥周二宣佈，委任由高等法院上訴庭副庭長倫明高出任專營巴士服務獨立檢討委員會主席，檢視近年多宗巴士意外，並審視專營巴士營運及安全事宜，九巴和新巴城巴均表示會配合委員會的檢討工作，消息人士向《蘋果》透露，九巴最高層對特首林鄭高調在車禍後即宣佈成立調查委員會不以為然，質疑林鄭是否想藉機「抽水」，向九巴施壓提高車長待遇、減少工時及增加班次，有傳最高層認為「唔需要合作」。

由於獨立檢討委員會可會晤證人，及要求巴士公司提交涉及營運的資料，消息稱九巴最高層質疑是否變相介入公司管理，而未來若要落實改善建議，無可避免會令營運成本增加，質疑調查目的，不排除有需要時，研究檢討委員會作出的建議，與專營權條款的關係。

車禍後九巴即時向死傷家庭發放8萬元慰問金，有消息表示，傳言九巴當晚最初擬發放3萬元，後來才加碼至8萬元，其後再宣佈透過「九巴慈善基金」撥出500萬元，支援意外的死傷者及家屬。至於九巴所屬的新鴻基地產，事後捐出500萬港元。

新地旗下尖沙咀環球貿易廣場（ICC）地盤在2009年發生工業意外，6名工人死亡，時任新鴻基地產副主席郭炳江，事發後親赴現場，並承諾供讀死者子女讀大學，多年來共發放約1,000萬元。大埔車禍後，九巴高層多次鞠躬道歉，新地方面則相對低調，主席郭炳聯未有就慘劇公開表示意見。

九巴發言人強調九巴會配合獨立檢討委員會的調查，指「九巴認為不需要合作」並非事實。