今年初始接替羅彬深出任行政總裁的安明智，昨出席一項推廣環保的活動時說，為應付五一黃金周的內地旅客，迪士尼已將五月一日至六日列為特別日子，遊客需持有指定日期的門票才可進入樂園。不過，他不肯透露五一黃金周期間尚餘多少門票，只說仍可買到。
春節期間迪士尼出現爆滿情況，不少持有半年有效入場券的旅客被拒入園，情況極為混亂。有內地旅行社表示，今年五一黃金周的港澳遊報團及個人遊套票銷情，比去年下跌半成，旅行社認為或多或少與春節期間香港迪士尼樂園的混亂有關：「肯定會有些負面影響，迪士尼是一個國際大型娛樂公司，在管理上應該是科學和嚴謹的，出現那樣的事情，肯定是不盡人意的。」
不過，有去過日本迪士尼的北京市民說，香港迪士尼仍有吸引力，故會在五一黃金周時特別來香港迪士尼遊玩。