有乘客說:「沒人回答她,她再連說兩次墜機,大家都發現有問題。」其他空姐立即打斷她,強調航機安全,但她繼續胡言亂語,說到飛機墜毀、公司破產和恐怖襲擊,又稱有朋友在911中喪命。另一乘客指:「她說她只是想救人。」
乘客有的嚇哭了,有人用手機報警,另有人幫忙制服她(圖)。航機折返閘口,其間她一直狂叫,直到警察登機給她扣上手銬帶走。兩名服務員在拉扯中受傷。
乘客大受驚嚇,有人說:「我想我永沒法把她的尖叫聲自腦中驅走。」有乘客說失控空姐自稱有躁鬱症。她已被送往接受精神評估,聯邦調查局和警方都不打算控告她。
航班機員整批換過後終於起飛,比原訂時間遲了約80分鐘。美航事後發聲明道歉,強調乘客在事件中沒危險。美航去年11月申請破產保護,上月宣佈裁減13,000個職位。
法新社/路透社