【本報訊】人工智能（AI）被喻為「第四次工業革命」，不少人預言它會大規模取代人類工作，如小 i機械人已逐漸取代客戶服務員。小i創辦人袁輝認同，AI浪潮將會在短時間取代部份工種，短期陣痛難免，但人類應保持樂觀，「如果人類能夠很好的控制和駕馭它，這只是科技而已」。

袁輝指出，近期不少研究機構報告指AI帶來的新崗位將多於被取代崗位，例如AI的應用會帶動龐大的數據需求，需要資訊工程師及分析員，「數據的處理、資訊處理的崗位，肯定因為AI的應用而大量創造……資訊處理會遍佈各行各業」。

中國、美國正就AI展開新一輪競賽，國家主席習近平上周表明撐人工智能發展，確保人工智能關鍵核心技術牢牢掌握在自己手中，外國有評論甚至預測中國或會成為「AI霸權」。袁輝認為，暫時沒有一個國家堪稱可在AI發展獨當一面，「中國有中國優勢，美國有美國優勢」。袁輝認為，AI技術考慮算法、應用及數據三方面，歐美方面研究水平領先，算法上有優勢，中國則在應用上走得更前，「現在沒有一個國家在三個領域是全球最好」。

《經濟學人》曾經指出，中國優勢在於人口龐大，移動互聯網盛行，有大量數據提供予AI研發。袁輝卻認為數據模規大不代表有先天優勢，關鍵是能否抽取高質量的大數據，「即使（手上）數據非常龐大，但如果沒有應有場景、算法的話，你根本無從談起你的數據有甚麼價值，所以AI三個要素都必須要具備，不能單一強調某一項要素」。