宮內廳是根據1947年通過的《皇室典範》，制訂皇室成員繼承規則和登基禮儀，又協助天皇接見外國使節和相關儀式，及負責保管御璽和國璽。宮內廳對皇室成員生活也多規管，有前職員就形容，「宮內廳像幽靈般」，控制着皇室生活，不能讓皇室丟臉。
一次在德仁和雅子訂婚後的記者會上，雅子講話時間比德仁長了28秒，在旁算時間的官內廳人員即提醒她，這是不允許的。雅子的民女性格也得罪宮內擔任主管的東宮夫人，有傳她對宮內繁文縟節不滿，令東宮夫人曾發脾氣：「不想再當太子妃了。」
雅子受西方教育，對保守宮規多反叛，東宮夫人也曾多次暗示她未能克盡己任照顧太子。記者說：「皇族中男尊女卑，皇族女性清規戒律特別多，太子妃不能在公眾場合替太子整理頭髮等。」
日本新聞網/《朝日新聞》