葉先生稱，日前行經新近開幕的美孚廣場，見該處正舉行開幕大抽獎活動，於廣場內購物滿指定數額的顧客，可獲抽獎券參加抽獎，惟他發現供客戶投入抽獎券的收集箱，不但透明，且放置在行人如鯽的通道上，參加者在抽獎券上填寫的個人資料，完全暴露於人前。
他認為，此舉對活動參加者的私隱實在毫無保障，且恐一但被不法人士取得個人資料，會被用作非法用途。
記者曾到美孚廣場了解，確見有關抽獎券以透明膠箱盛載，且放置在廣場入口處，行人可輕易看到箱內抽獎券中參加者的個人資料，包括參加者的姓名、電話及地址。
安排警衞嚴密監視
負責管理商場的新昌江森自控綜合設施管理有限公司回覆，有關抽獎箱乃使用透明膠片製造，目的乃希望令整個抽獎遊戲公開及公平，惟該公司亦考慮到私隱問題，故在設計抽獎券時，只需參加者填寫身份證首三個號碼。
有關保護參加者私隱方面，該公司已安排警衞嚴密監視，以免被人破壞，於商場關閉時將之收回，以免失竊。雖然如此，該公司亦理解顧客的擔心和需要，故已於收到投訴後，即時改用不透明的抽獎箱。
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