有潤迅通信傳呼客戶投訴，一向沿用的中港傳呼服務可於全中國直撥傳呼，但近日發現只有在廣東省三個地區可直撥，其他地區不但更改了撥號方式，致電者更須使用國內長途電話才能接通，惟潤迅未就有關改變作個別通知，令客戶造成生意上損失，大表不滿。

使用潤迅通信中港傳呼機多年的趙先生指，近日收到不少國內的客戶反映，指疑其傳呼機故障，致近月皆未可透過傳呼機與他聯絡。

只有粵三區可直撥
趙先生遂致電向潤迅通信查詢才獲悉，該公司於六月初將傳呼業務出售予電訊數碼後，除東莞、深圳及廣州三地仍可直撥傳呼外，其他地區已更改了傳呼方式，致電者須以國內長途電話，先撥區號，再按傳呼號碼，最後須按「#」，才能接通傳呼台。
趙先生謂：「從來冇人通知過我有咁嘅改變，而且當初租用呢個服務，都係貪佢全國各地傳呼都唔使打長途，而𠵱家不但令我啲客不便，亦令到我呢段期間收唔到啲客call，啲損失係咪佢哋賠？」